
2025年12月4日,由横河电机(中国)有限公司(下称:横河电机)联合大宇宙信息创造(中国)有限公司、TüV南德意志大中华集团三大行业专家齐聚天津大宇宙,围绕“SIRI智能制造转型新路径”举办了一场专题座谈会。本次会议深度分享了智能制造成熟度评估、体系化转型路径及IT-OT协同服务等核心议题,为制造业企业提供了兼具理论高度与实践价值的转型方法论。

当下,电子商务市场竞争日趋激烈,品牌想要在快速变化的消费需求与复杂的渠道生态中站稳脚跟,往往需要一套覆盖“战略-运营-服务-增长”的全链路解决方案。而如何找到能深度契合自身需求、真正助力业务突破的合作伙伴,成为许多企业布局电商业务时的核心考量。在这一背景下,transcosmos China(大宇宙中国)凭借多年深耕电商服务领域的经验与整合化能力,成为了众多品牌的优选伙伴,如今其员工数已超7000人,为高效落地一站式电商服务提供了坚实的团队支撑。

2025年11月28日,爱普生技术(深圳)有限公司召开供应商大会,深圳大宇宙信息创造有限公司(下称“深圳大宇宙”)凭借多年来在业务协作与系统开发领域的突出贡献,成功荣获爱普生 “2024年度优秀供应商”称号。作为爱普生技术(深圳)有限公司的长期战略合作伙伴,深圳大宇宙始终在业务革新、系统开发等领域提供精准支持,其高效响应机制与专业服务能力深度契合爱普生的业务需求。此次获奖,正是双方长期互信协作的成果体现。

在全球化浪潮奔涌向前的今天,每个企业都在寻找自身的核心竞争力与长远发展的密码。对于源自亚洲的transcosmos大宇宙而言,这份密码早已深深植根于“现场”二字之中。2030年的宏伟愿景,正是以“现场”为基石,以专业为羽翼,以团队为纽带,致力于成为全球客户最信赖的合作伙伴,在创造价值的道路上坚定前行。

数字经济时代,企业的竞争本质上是运营效率与客户体验的竞争。作为企业数字化转型的全球合作伙伴,transcosmos China(大宇宙中国)凭借其深度融合技术、运营与战略的DX解决方案,正帮助众多领先品牌破解增长难题,实现降本增效与体验升级的双重跨越。近日,transcosmos China(大宇宙中国)入选2025中国数字服务产业“年度推荐品牌”,该奖项旨在树立行业标杆,汇聚行业智慧,凝聚产业力量,是对企业在数字化转型领域综合实力与品牌影响力的权威认可。

在当前数字化转型的关键阶段,企业面临着多重运营挑战:既要维护多个电商平台的稳定运营,又要确保各客户触点服务的专业性与一致性。从线上店铺的日常运营到客服咨询的即时响应,从数据洞察的精准分析到业务流程的持续优化,这些核心环节共同构成了企业可持续发展的数字基础。面对全链路体验对品牌价值的深远影响,寻找一个能够统筹电商运营与客户服务的战略合作伙伴,成为企业的迫切需求。

以“转型•创新•共赢——数字服务,全球共享”为主题的2025(第十届)中国数字服务产业发展年会,于11月19-21日在河北雄安新区隆重举办。transcosmos China凭借在联络中心外包领域展现出的领先数智化精准赋能实力,及在服务流程优化、人机协同实践、量化AI产能等方面取得的突破性进展,成功入选“年度推荐品牌”。

在数字化转型的深水区,企业寻求的外包伙伴,不仅要能“完成任务”,更要能“保障成果”。transcosmos China(大宇宙中国)近20年的本土深耕,让其将“交付质量”从一句口号,锤炼成一套可衡量、可追溯、可持续的硬核体系——TCI Way。

当前,千行百业正积极拥抱数字化转型,以期在日益激烈的市场竞争中提升运营效率、优化客户体验、实现可持续增长。而随着人工智能(AI)技术的不断成熟与应用深化,越来越多的企业开始将AI视为推动业务创新、实现降本增效的核心驱动力。