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那么，重视人才的大宇宙中国将是你的理想选择，你准备好了吗？
有意者，请按照下列职位要求，将电子简历发送至相应的招聘邮箱，邮件主题请注明您的姓名、应聘岗位。
我们将在一周内评阅您的简历，我们诚挚欢迎您的加入！
工作地点：
上海市闸北区沪太路799号新慧谷1号楼
400接线客服
工作职责：
1.通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询
2.负责电话接听客户咨询、解答售后问题
3.录入和管理客户信息，及时反馈问题
任职要求：
1.中专或技校及以上学历，有相关客服经验者优先考虑
2.普通话标准流利，具备较强的语言表达能力
3.具有良好的团队合作精神，能够在压力下工作，会基本的电脑操作及OFFICE软件的运用
4.听打录入速度40字／分钟及以上
工作时间：
11:00--20:00，做五休二
晋升路线：
1.一年两次升职调薪机会；
2.员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展，“管理”+“专业”双向晋升通道；
应聘邮箱：
Carrie.dong@transcosmos-cn.com
淘宝热线客服
工作职责：
1.按照流程规定处理热线的所有咨询来电，保证服务水平的准确性和专业性
2.熟练掌握业务知识、操作流程、处理办法
3.及时、优质地向客户提供咨询、查询服务，受理并解决客户的投诉、建议
4.当遇到无法处理或答复的疑难问题，记录下客户信息和相关问题，按照工作流程提交
任职要求：
1.高中及以上学历，普通话标准，口齿清楚，沟通能力佳
2.打字速度>=30字/分钟
3.具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力
4.具有较强的工作责任心和团队协作精神
工作时间：
9:00—22:00，做五休二，8小时工作制，轮班轮休
晋升路线：
1.一线员工——资深员工——储备干部——管理职务
2.每半年审核一次，提供调薪调岗机会；
应聘邮箱：
Tina.lu@transcosmos-cn.com
