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トランスコスモス、多様な働き方に柔軟に対応するアウトソーシングプラットフォーム「Work it!×CLOUD」を開発: 元従業員、個人事業主などのパートナーによるサービス提供を開始

トランスコスモス、欧州BPO／コールセンター拠点拡張によりアジア企業のグローバル展開支援を推進: ポーランド拠点を新設し、大手モバイル端末メーカーの欧州向けカスタマーサポート業務を提供開始

トランスコスモス、インフィード広告が得意な「AIコピーライター言葉匠」（β版）を独自開発: コミュニケーション領域に特化したAI研究所「Communication Science Lab」がコピーライターのノウハウをAI化

電通デジタル、トランスコスモスと業務提携　新会社「電通デジタルドライブ」を本日設立: 高度化するデジタルマーケティングで支援サービス体制を強化

トランスコスモス、インフルエンサーのプレミアムコンテンツをライブ販売するミーアンドスターズ株式会社を俳優の山田孝之氏と設立: プレミアムコンテンツ第一弾は今年冬頃を予定多彩なスター、インフルエンサーとのタイアップで、さまざまなプレミアムコンテンツを提供

トランスコスモスチャイナ、「2016-2017年度革新的なECサービス企業　路鳴賞」を受賞: 中国EC市場で大きな影響力のあるECサービス提供企業として評価

トランスコスモス、統合プラットフォーム「DECAds」と広告配信DSP「Criteo」、「KANADE DSP」、「AdRoll」を連携し、ダイナミックディスプレイ広告に対応: 商品の比較検討層における課題解決をサポートし、ユーザーの購買意欲向上を促進

トランスコスモス、対話型AI導入・運用を支援する「AIトータルソリューションサービス」の提供を開始: オリジナル対話型AIツール「DECAI」や、国内トップクラスのAIツール／エンジンを活用し、企業課題に応じて導入を支援

トランスコスモス、中国で8拠点目となるコンタクトセンター「上海第四センター」を設立: グローバル企業にECプラットフォームを通じたカスタマーサポートやデジタルコンタクトセンターサービスを提供

トランスコスモス、中国のECモールTMALLから2年連続で5つ星評価を獲得: フルフィルメント、カスタマーケア、webプロモーション、販売チャネル開拓など、ECワンストップサービスを提供

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