2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 电商行业视点

发布日期:2021-06-30

transcosmos提供LINE WORKS与CRM连接的解决方案,作为医务人员的数字化沟通工具

助力阿斯利康导入LINE WORKS,为医药代表与医务人员提供新型沟通渠道

发布日期:2021-06-25

transcosmos在美国Gartner《市场份额:2020年全球IT服务》中荣列全球BPO企业第13位

致力于通过全球30个国家的166家分支机构的卓越运营,为企业提供BPO服务

发布日期:2021-06-24

为进一步普及居家联络中心服务,transcosmos正式启动居家CC支持台

解决了居家办公的四大问题,有力推动居家联络中心作为常规业务模式

发布日期:2021-05-31

transcosmos与ServiceNow签署销售和服务合作伙伴协议

凭借结合BPO服务的一体化IT运营管理,最大化IT相关业务的投资回报率(ROI)

发布日期:2021-05-24

transcosmos在印度尼西亚开设新的运营中心

重组业务架构并加强IT基础设施,确保印尼1300座席的稳定运营

发布日期:2021-05-21

transcosmos China斩获“2021年度天猫母婴亲子——最佳数据服务商”奖

以数据为驱动的营销方式助力企业促活拉新、实现生意增长

发布日期:2021-05-19

【行业视点】追求“顾客体验”的中国电商企业践行的用户情绪分析及实践方法

用户情绪对顾客体验具有重大影响,在顾客旅程中扮演着不可或缺的角色。许多企业采用各种方法分析用户情绪,力图提高销售转化率

发布日期:2021-05-18

transcosmos为D2C服装品牌“ONWARD DD”搭建电子商务网站

利用电子商务平台Shopify,仅45天完成网站上线

发布日期:2021-04-26

【行业视点】让店铺广告的展现实现个性化! 打通线上线下数据,通过数据运用成功提升顾客体验(CX)

线上数据不仅能够助力企业深刻洞察消费者行为,并且通过线上数据结合线下数据,将有助于企业制定CX策略。

发布日期:2021-04-14

transcosmos开始为美妆品牌“SiNTO”提供化妆品相关的生产服务

获得化妆品生产许可证,可以提供化妆品分销加工、仓储保

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