Global Digital Transformation Partner
我们致力于成为企业数字化变革的全球合作伙伴
- transcosmos China连续三年荣膺《客户世界》编辑推荐“中国客户中心专业外包十大推荐品牌”
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凭借在联络中心行业数字化转型的实绩，屡获业内殊荣
发布日期：2022-09-30
- 什么是市场创造？福岛常浩解说 CX时代的忠诚度营销 第4部分
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市场创造(market making)的概念是什么？就是为了让自己的产品能持续被顾客选择，公司必须一直为顾客提供其他公司无法比拟的价值。
发布日期：2022-09-29
- transcosmos China专题讲座“后疫情时代，健康行业如何在线上破局”圆满举行
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探讨健康行业电商发展趋势，助力企业客户的生意增长
发布日期：2022-09-26
- 什么是顾客体验？福岛常浩解说 CX时代的忠诚度营销 第3部分
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什么是顾客体验(CX)？在未来的市场营销中，即在忠诚度营销时代，企业为了获得顾客的青睐，就必须以CX为核心，并以与顾客建立长期关系为目标。
发布日期：2022-09-22
- transcosmos China连续七年蝉联“天猫五星服务商”
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助力企业客户扩大销售，实现长期价值
发布日期：2022-09-20
- transcosmos连续二年被Everest集团评定为亚太地区客户体验管理服务商领导者，并首次荣获“星级表现者”
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通过全球28个国家与地区的171家分支机构，支持企业客户的数字化转型
发布日期：2022-09-06
- 【行业视点】在获客成本不断增加的中国电商市场，企业转向基于社交媒体的客户管理的理由和实际状态
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中国的电商企业正在关注SCRM —— 一种以社交媒体(如：微信)为触点的沟通方式。
发布日期：2022-09-05
- transcosmos China荣获最具影响力呼叫中心企业及服务外包企业五十强
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凭借丰富的外包服务实绩，获得业内高度认可
发布日期：2022-09-02
- 什么是PDCA循环？福岛常浩解说 CX时代的忠诚度营销 第2部分
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发布日期：2022-08-31
- 什么是需求？福岛常浩解说 CX时代的忠诚度营销 第1部分
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发布日期：2022-08-30
