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为什么选择transcosmos?

          



transcosmos China 的服务内容

               

客户联络中心服务              

提供量身定制的全渠道解决方案                

 在线服务(在线聊天、智能机器人、SNS、短信、电子邮件等)

Inbound呼入服务(顾客支持、技术支持)          

Outbound呼出服务(顾客关怀、电话营销、电话邀约、问卷调查)

CRM/SCRM(系统搭建、数据运营、数字驱动营销战略)            

紧急呼叫中心(产品召回、大促期间)                

私有云或公有云的联络中心居家/远程办公模式 等                

                                              

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 一站式电子商务服务                

提供从网站开设到运营的一站式解决方案                

天猫/京东/抖音等电商平台代运营和销售渠道开发                

网店和官网的搭建和运营                            

站内站外营销、数据分析、广告投放              

订单执行、资金/物流/库存管理 等                

                                

     

                         

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 顾客体验增值服务

让用户变成粉丝                

 行业分析(行业竞品分析、业务增长分析)

 VOC(客户声音)分析与舆情管理

 Power BI数据可视化、智能机器人搭建和优化、智能质检

 微信端的功能开发及运营

 各类APP、小程序、系统开发及实施                 

                               



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 人力资源外包服务

为人事相关的后台业务提供全面支持               

● 岗位外包

● 校企服务外包

● 招聘流程外包

● 人事代理(薪资结算和代发、个税申报)  等                    


                                                 

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 数字整合营销服务                

提供从传播策略制定到实施的整体解决方案                

 广告策划和投放                

 战略咨询、方案策划和执行                

  •  广告创意制作                    

 消费者数据运营

 基于天猫/京东营销工具的方案策划和投放 

 DDMS-数据驱动营销

 京东平台京准通代理 等                

                               

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