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为什么选择transcosmos?

          


transcosmos China 的服务内容

               

客户联络中心服务                

提供量身定制的全渠道解决方案                

 技术支持

24小时客户服务(电话、在线、智能机器人、社交媒体、短信、电子邮件等)                

电话营销、电话邀约、顾客回访、问卷调查                

电商型客服中心、售前售后咨询、订单处理                

社交媒体CRM(客户关系管理)                

紧急呼叫中心、产品召回 等                

                                              

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 一站式电子商务服务                

提供从网站开设到运营的一站式解决方案                

天猫/京东等电商平台代运营和销售渠道开发                

网店和官网的搭建和运营                            

站内站外营销、数据分析                

订单执行、库存管理 等                


                                

     

                         

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 数字整合营销服务                

提供从传播策略制定到实施的整体解决方案                

 社交媒体广告和互联网广告服务                

O2O营销、APP营销、搜索引擎营销                

  • 广告创意制作和方案执行                        

数据的分析、整合和应用 等                

                               

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 DEC整合服务                

提供综合了数字整合营销(Digital Marketing)、电子商务(E-commerce)、联络中心(Contact Center)的整合服务                

 整合营销DEC服务                

● 渠道整合型沟通服务                

  •  DMP构建和基于数据整合和应用的咨询服务 等                    

                                                 

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 信息系统开发服务                

提供各类信息化系统的开发和运维                

联络中心系统解决方案                

电子商务系统解决方案                

智能平台解决方案                

其他各类软硬件的开发、集成和运维服务 等                

                                

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