深圳万代
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深圳万代



 売上拡大 グローバル コールセンター デジタルマーケティング

在中国最大的电商平台——天猫上建立万代官方旗舰店,提供从设计、开发、促销,到发货的一站式电子商务服务。网店上线后连续三个月的月销售额达到150%的增长。

客户需求:

在天猫上为万代公司建立官方旗舰店并提供运营服务。

服务成果

支持客户在天猫上建立官方旗舰店,提供全线的电商服务,服务内容涵盖从设计、开发、促销,到发货、执行……

通过与天猫的战略合作关系,迅速有效的完成了系统整合。

网店上线后的三个月期间的月销售额达到150%的增长,同时网店访问量也达到149%的增长。

服务类型

一站式电子商务


万代玩具(深圳)有限公司,项目管理人

无论在日本还是在中国,我们都得到了同样的精细化的服务和支持。

在中国有很多支持电商网店开发和运营的公司,然而,大多数公司仅提供电商服务中的某个环节。选择同transcosmos China合作,使我们能够把网站从开发到运营的所有事务统包给一家公司来做,对我们而言非常有利。此外, transcosmos China是一家日资企业,因此我们可以收到日文的报表和方案,让我们在中国也可以直接的沟通,没有任何障碍和疑虑,这当然也有利于我们迅速的决策。





在天猫建立销售渠道,对我们是一个全新的挑战,但是在transcosmos China的帮助下,使我们的新事业能够有一个顺利的起点。我们也期待今后在transcosmos集团的支持下,能够收到更多的建议和方案来提升销售额。


合作决策基于transcosmos在中国市场的丰富的实践经验和一站式服务的实力

“梦想·创造~创造娱乐时空的企业”是万代株式会社的企业宣传语,作为角色玩具和模型行业的领导者,万代在日本国内奠定了坚实的品牌价值,并进一步扩展至全世界,并在亚洲、欧美等地区积极的推进发展。

 

中国区总部万代玩具(深圳)有限公司(以下简称:“深圳万代”),在中国发展显著,迅速实现在中国市场的目标——确立品牌价值和扩大销售额。


深圳万代计划以现有的实体店分销渠道为中心,再增加一个新的电商渠道——天猫网店。因此,万代需要寻找一个合作伙伴,必须有能力来承接从网店的搭建到执行的整盘的业务委托。

 

transcosmos的子公司 transcosmos China,中国区总部设在上海,快速掌握了深圳万代的服务需求。基于在中国市场已经服务于30多家国内外知名企业的电商服务的实践经验, transcosmos China提供了从网站的构建到运营的一站式服务的方案。由于提案和报告都采用日语,并且电商服务支持的经验知识和质量管理体系都来自日本,符合客户的诉求,因此transcosmos China正式获得了这项业务委托。


符合中国市场理念的设计和日本品质的精细化服务

为了在天猫开设网店,符合天猫规定的每个严格的设计规范。通常都需要花费很多人工和工时来确认,但是transcosmos China有着丰富的实践经验,因此熟知这些规范和要求,能够立即开展设计工作。 transcosmos China开发了一个符合中国人习惯和中国市场前沿的网店,设计强调了商品的特点并且用国际化的观点来服务于中国市场。


天猫网店上线后,transcosmos China提供全线的支持服务,从业务策略、推广策划和执行、营销分析、内容管理、在线和电话客服支持,到仓储管理和配送。transcosmos集团一直积极的在中国推进电子商务服务的精细化的运营经验和质量管理系统,因此无论在中国,还是在日本,都能提供同样的服务。


在电商系统方面,transcosmos China已经同天猫建立了战略合作关系,因此已经完成了两家公司之间的系统整合。因此,transcosmos China只需要开发一个系统和万代衔接,就可以快速的实现三方的系统整合。如订单信息的传送,一个原本复杂的任务,现在已经完全自动化,并且被有效的执行。


全力支持企业在中国市场扩大业务

当天猫上已经有了50000家网店,要获得客户的青睐不再是一件容易的事情。然而深圳万代在如此竞争激烈的电子商务市场中能够旗开得胜,达到网店上线后的三个月期间的月销售额达到150%的增长,同时网店访问量也达到149%的增长。transcosmos China很荣幸能够为深圳万代提供服务,帮助客户顺利运营天猫网店。


transcosmos China希望通过成功的营销策略,持续地支持万代深圳在中国市场进一步地拓展业务。


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