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荣誉与奖项


全球

2019

Ranked Top 3 APAC Providers in the Everest Group BPS Top 50™

2019

Ranked No.14 in the 2018 BPO player listings by revenue in the world by Gartner

2018

Ranked No.1 in the 2017 BPO player listings by revenue in Japan, and No.10 in the Asia Pacific region and No.18 in the world by Gartner

2017

Ranked No.1 in the 2016 BPO player listings by revenue in Japan, and No.9 in the Asia Pacific region and No.20 in the world by Gartner

2014

Ranked No. 13 in IAOP “2014 Global Outsourcing 100 Leaders”

2012

Customer Value Enhancement Award in Japanese Contact Center Outsourcing Market from Frost & Sullivan

2011

Ranked No. 46 in IAOP “2011 Global Outsourcing 100 Leaders”

2009

The 2009 Contact Center World Awards - the Best Contact Center Trainer Category

2006

Contact Center World Awards - the Best Outbound Campaign Category


中国

2020

《客户世界》2020年度中国客户中心专业外包十大推荐品牌

2020

前程无忧“2020人力资源管理杰出奖”

2020

2020第一季度天猫消费者运营优秀推荐服务商

-全链路营销、全域会员运营、消费者运营场景(高阶能力)

2019

智联招聘“2019上海最具发展潜力雇主”十强

2019

2019年下半年度天猫五星服务商

2019

2019年度CTI论坛编辑推荐奖——智能客服解决方案

2019

2019中国最佳客户联络中心智能服务应用奖

2019  

2019年上半年度天猫五星服务商

2019

阿里巴巴数据银行服务商认证

2018

天猫海外Lazada跨境服务商合作资质

2018

“金耳唛杯”中国最佳客户中心“卓越外包服务”奖

2017~2018

蝉联天猫五星服务商

2017

亿邦动力智能商业创新奖

2017

金音奖最佳外包客户联络中心

2017

思路【路鸣奖】2016-2017年度创新电商服务商

2017

2016年度促进就业优秀企业(上海市静安区政府颁发)

2016

天猫五星服务商,天猫淘拍档金牌

2016

思路新零售服务年度风云奖-杰出电商新零售服务商

2016

天猫五星服务商,天猫淘拍档金牌(运营类)

2014-2015

思路电商服务年度风云奖-杰出电商运营服务商

2014-2015

天猫金牌、银牌淘拍档

2014

金音奖最佳外包客户联络中心

2014

上半年度 天猫淘拍档,荣获两金一银

下半年度 天猫淘拍档,荣获两金两银

2013

思路电商服务年度风云奖-杰出电商客服外包服务奖

2012

CCMA 2011-2012年度中国最佳外包服务商

2011

IAOP Gobal     Outsourcing 100 Leaders 名列46 

2010

全球网商评选最受网商信任十大外包服务商奖

2009

121日正式成为淘拍档

2008

CCMA 2007-2008年度中国最佳外包服务商

2008

ChinaSourcing 第一届优秀外包企业BPO 10

2008

CCM Award China中国最佳呼叫中心