热招职位 热招职位 中国区总部 上海新慧谷中心 上海大华中心 北京中心 天津中心 合肥中心 长沙中心 西安中心 内江中心 郑州中心
首页天津中心

天津中心

如果你激情四溢 且想尽情发挥……

如果有N多的idea,想付诸实践

如果你在寻觅一家流程完善 管理人性化的外企?

那么,重视人才的大宇宙中国将是你的理想选择,你准备好了吗?


中国区总部  上海新慧谷中心  上海大华中心 

北京V中心   天津中心   合肥中心  

长沙中心   西安中心   内江中心   郑州中心


有意者,请将电子简历发送至Bonnie.zhang@transcosmos-cn.com邮件主题请注明您的姓名、应聘岗位。

我们将在一周内评阅您的简历,我们诚挚欢迎您的加入!


工作地点:

天津市南开区华苑产业区开华道9号大宇宙大楼


回访客服

工作职责:

1.主要处理客户经微信公众号提出的在线咨询业务,及官网的邮件服务;

2.记录客户的问题、意见或建议,处理客户投诉、协助公司对产品、服务进行优化提升;

3.拨打回访电话进行定期或不定期满意度回访。


任职要求:

1.大专及以上学历 ,年龄22-35周岁,如有客服经验,优先考虑;

2.良好的服务意识与处理冲突的能力 ;

3.较强的沟通与表达能力, 灵活的应变能力;

4.具备呼叫中心客服工作经验优先;

5.熟练使用电脑及常规软件;

6.普通话标准,具备英文读写能力,可以按照模板处理英文邮件;

7.打字速度40/分钟以上。


工作时间:

每周一至周日,7×8小时,一周休息两天 


在线客服

工作职责:

1.负责各产品线用户的线上咨询,帮助用户解答相关业务疑问;

2.负责客户回访、跟进及处理客户投诉等问题;

3.负责做好日常工作周报、月报。


任职要求:

1.熟练掌握办公软件(word/excel/ppt);

2.中专及以上学历,计算机专业优先考虑,或有网页及APP开发经验的优先;

3.打字速度不低于40个/分钟。


工作时间:

每周一至周五,9:00-18:00  六日双休