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発表日付:2019-12-24

トランスコスモスチャイナ、CTIフォーラムより「インテリジェント・カスタマーサービス・アウトソーシングソリューション賞」を受賞

チャットボットとオペレーターを組み合わせたインテリジェント・コンタクトセンターソリューションの豊富な提供実績が評価

発表日付:2019-12-18

トランスコスモス、韓国にWebサイト制作・開発拠点を開設

日本語対応可能なメンバーが、日本と同水準の品質でWebサイトの運用を提供

発表日付:2019-12-04

トランスコスモス・アナリティクス、プロセスマイニングツール最大手 Celonis の導入・活用支援を開始

世界初のカスタマージャーニーやチャットシナリオの分析コンサルティングサービスも提供

発表日付:2019-11-29

トランスコスモス、中国「独身の日(ダブルイレブン)」のEC取り扱い総額が652億円を超える

タオバオKOLナンバーワン薇娅(ウェイヤー)などの人気スターの起用、自社インフルエンサーの育成を通じてお客様企業の中国市場での認知度拡大と売上KPI達成を支援

発表日付:2019-11-21

トランスコスモスチャイナCEO山下栄二郎に『コンシェルジュ上海』が独占取材

成長を続ける中国のEC市場にあって、2006年の合弁企業立ち上げから現在に至るまで、紆余曲折を経ながら顧客企業の中国展開をサポートしてきた同社。海外事業統括副責任者で、中国法人の董事長で...

発表日付:2019-11-12

トランスコスモス、世界のEC市場を解説した書籍「海外ECハンドブック2019」を発刊

各国のEC市場データをまとめた一冊。ECのグローバル展開に必携の書

発表日付:2019-10-30

中国コールセンター業界で権威ある賞「金音賞」において「中国ベストカスタマーコンタクトセンター・インテリジェンスサービスアプリケーション賞」を受賞

コンタクトセンターにおける豊富な成功事例が高評価

発表日付:2019-10-16

トランスコスモス、AIや機械学習を活用したAmazon広告マネージドプラットフォーム「Quartile」を提供するクォータイル社と戦略的業務提携

国内初の提携代理店として、クォータイル社の日本における本格展開を支援

発表日付:2019-10-03

トランスコスモス、台湾でISO/IEC 27001の認証を取得

主に台湾市場向けにコールセンターおよびECワンストップサービスを提供

発表日付:2019-09-24

トランスコスモス、C Channelと合同発足の「次世代インフルエンサー発掘プロジェクト」において~みかこ~さんが初代グランプリに決定、トランスコスモス専任クリエイターに就任

洗練された最先端の感性をもつ“次世代インフルエンサー”として、企業のプロモーション企画立案・クリエイティブ制作に参画

総計 36 の記録,共 4 ページ,現在の第 1 ページ | 最初のページ 前のページ 次のページ 最後のページ

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