2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 电商行业视点

发布日期:2020-11-24

transcosmos China上线居家座席(Home Agent)联络中心服务

采用云技术实现数据隔离,支持企业轻松应对话务高峰或紧急事件

发布日期:2020-11-20

transcosmos荣获“金音奖——中国最佳客户体验奖”

‍凭借数字化和智能化的客户服务实绩博得好评

发布日期:2020-10-22

transcosmos荣获2020年“金耳唛杯”中国最佳客户中心“卓越智能应用”奖

‍凭借数字化、多元化的运营方案和服务模式博得业界好评

发布日期:2020-09-09

transcosmos荣列Everest Group BPS Top 50™排行榜亚太区服务商前三

通过全球30个国家的168家分支机构,支持企业客户的数字化转型

发布日期:2020-09-08

transcosmos在美国Gartner《市场份额:2019年全球IT服务》中荣列全球BPO企业第14位

致力于通过全球30个国家的168家分支机构的卓越运营,为企业提供BPO服务

发布日期:2020-08-19

transcosmos连续五年蝉联“天猫五星服务商”

后疫情时代下助力品牌实现精准营销、扩大线上生意

发布日期:2020-08-11

transcosmos美国与Zenrin美国合作推出基于大数据的销售支持服务

因新冠肺炎疫情影响,面对面销售受限,基于数据与数字化技术的新销售方式应运而生

发布日期:2020-08-04

transcosmos上线居家联络中心服务,基于全新设计的运营流程确保生产力和品质

提升“业务持续能力”,通过减少设施优化“运营成本”

发布日期:2020-07-31

transcosmos 强化从战略企划到运营改善的Instagram服务

‍导入Instagram分析工具“AISIGHT” 作为标准工具,提供利用数据分析的战略设计和运营

发布日期:2020-07-30

transcosmos与全球知名厨卫品牌“摩恩”签署战略合作协议、携手拓展线上生意

在后疫情时代,洞察消费者需求,引领家装行业的线上发展

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