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发布日期:2020-12-25

transcosmos China荣获CTI论坛“客户体验解决方案奖”

运用大数据和人工智能的新一代联络中心服务,助力企业提升客户体验

发布日期:2020-12-22

transcosmos上线人机协同的数据活用型多渠道外呼服务

将人工座席的人性化和数字化技术融合,开展能够提高获客率的联络中心运营

发布日期:2020-12-21

transcosmos发布《2020海外电子商务手册》分析全球电商市场状况 2019年全球B2C电子商务市场同比增长119%,达4.1272万亿美元

总结各国电商市场数据,是企业开展电商业务全球化的必备书籍

发布日期:2020-12-17

transcosmos服务的企业客户在双11期间全网成交额达29.09亿元人民币

运用以数据为基础的各种营销手段帮助品牌方再创双11销售额新高

发布日期:2020-12-07

transcosmos在天猫“2020年第二季度消费者运营”榜单中荣获四项大奖

基于“FAST&GROW”进行消费者运营,助力品牌实现新增长

发布日期:2020-11-27

transcosmos China荣获阿里巴巴旗下跨境电商平台“考拉海购”五星服务商

后疫情时代,助力海外品牌实现生意增长

发布日期:2020-11-24

transcosmos China上线居家座席(Home Agent)联络中心服务

采用云技术实现数据隔离,支持企业轻松应对话务高峰或紧急事件

发布日期:2020-11-20

transcosmos荣获“金音奖——中国最佳客户体验奖”

‍凭借数字化和智能化的客户服务实绩博得好评

发布日期:2020-11-16

transcosmos上线智能聊天机器人品质调查服务“聊天机器人AI-IQ诊断”

助力企业诊断聊天机器人的实际作用、提升CX(顾客体验价值)

发布日期:2020-10-22

transcosmos荣获2020年“金耳唛杯”中国最佳客户中心“卓越智能应用”奖

‍凭借数字化、多元化的运营方案和服务模式博得业界好评

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